Monitoraggio 24/7

Sfida - Supportare Volksbank in una delle sue iniziative di digital transformation più ambiziose: rinnovare i canali di Front-End e migrare a un nuovo core banking.

Il nostro ruolo - Abbiamo progettato il design - conforme agli standard di accessibilità WCAG - e sviluppato l'intera esperienza bancaria: app mobile, home banking e back office. L'integrazione del nostro middleware, che disaccoppia i Front-End dal core banking, ha aperto la strada all'innovazione, accelerando il time-to-market e garantendo elevati standard di sicurezza. Il tutto supportato da monitoraggio proattivo 24/7 delle nostre squadre Operations e ITSM. All'interno del progetto rientra anche la migrazione al nuovo core banking.

Risultato - Un'esperienza completamente rinnovata e ampiamente apprezzata dalla clientela, che permette a Volksbank di riposizionarsi nello scenario competitivo italiano. L'infrastruttura Cloud, scalabile e sicura, è ora pronta ad accogliere qualsiasi evoluzione tecnologica futura.

Sfida - Il Gruppo, in forte espansione, aveva necessità di migliorare le performance e la UX delle piattaforme QC Spa of Wonders - corporate e booking - attraverso un redesign dell'infrastruttura di back-end e il restyling dell'experience.

Il nostro ruolo - Abbiamo progettato e sviluppato un ecosistema digitale end-to-end: design UX/UI a partire dalla nuova brand identity, sviluppo dei touchpoint desktop e mobile, infrastruttura cloud integrata con Salesforce Marketing Cloud e il gestionale Tekio. Un progetto che riguarda sia il mercato europeo che quello nordamericano.

Risultato - Piattaforme corporate e booking più veloci e affidabili, su un'infrastruttura cloud scalabile e sicura, capace di reggere i volumi di traffico in peak season senza disservizi. L'experience a front-end ha portato a un netto miglioramento dei dati di permanenza sul sito. L'architettura modulare è solida e pronta a evolvere con le esigenze di comunicazione, marketing e business del Cliente.

Sfida - Disegnare il nuovo portale world.dolcegabbana.com, principale canale di comunicazione del Brand, punto di accesso allo streaming delle sfilate e ai progetti speciali, con l'obiettivo di migliorare le performance e garantire scalabilità e sicurezza.

Il nostro ruolo - Per rispondere all'esigenza del Cliente abbiamo ridisegnato l'infrastruttura cloud su AWS e curato design e sviluppo del sito su WordPress, in ottica di flessibilità ed evoluzione continua del portale. Nell'ambito della collaborazione abbiamo preso in carico anche lo sviluppo dell'infrastruttura AWS in Cina, in qualità di partner ufficiale, sotto il profilo tecnico, strategico e normativo.

Risultato - Un portale capace di reggere picchi di traffico - eventi, lanci di collezione, progetti speciali - e investimenti media consistenti, senza disservizi. L'architettura, pensata per la flessibilità, rende il team Dolce&Gabbana autonomo nella gestione e nell'evoluzione del sito, con performance e livelli di sicurezza sensibilmente migliorati rispetto alla piattaforma precedente.

Sfida - Progettare e sviluppare buddy, la filiale digitale di UniCredit: la prima banca conversazionale, aperta 24/7, integrata con un ecosistema di partner e servizi.

Il nostro ruolo - Abbiamo disegnato e sviluppato le app iOS e Android della banca digitale e il portale buddy.unicredit.it. buddy UniCredit è la prima banca in cui abbiamo integrato la nostra Enterprise Container Platform, il middleware che disaccoppia i sistemi legacy dai canali di Front-End, abilitando innovazione continua e preservando sicurezza, time-to-market e scalabilità. Oltre al software development, un aspetto centrale della partnership è il monitoraggio proattivo di tutti i canali da parte dei nostri team.

Risultato - Dalla prima riga di codice al lancio in 10 mesi per una banca 100% digitale e completamente integrata, prima su iOS, poi estesa ad Android. Con oltre 450.000 clienti serviti, buddy evolve senza sosta - nuove funzionalità e restyling del look & feel vengono rilasciati senza interruzioni di servizio, grazie a un'architettura solida, flessibile e performante.