Forum Banca 2026

"L’IT da solo non fa la trasformazione digitale.” Una riflessione emersa durante il CIO Hub di Forum Banca 2026, di cui siamo stati co-host insieme a Daniele Acito, Head of ICT Compliance di Gruppo BCC Iccrea, Andrea Benetello, CIO di Cherry Bank e Valerio Nosci, Executive Director Head of Group IT di Banca Finint. 

Un confronto importante con una selezione di C-level dei settore per approfondire il day-by-day e le dinamiche dentro le Banche - con cui lavoriamo da oltre 15 anni - in un tempo in cui l’AI è sì la parola magica di ogni conversazione ma, allo stesso tempo, una tecnologia dirompente che sta riscrivendo (o promette di riscrivere) i processi a una velocità straordinaria. 

La trasformazione digitale è multidisciplinare: IT, business e funzioni di controllo - anche l'HR - devono fare squadra per affrontare con successo le sfide di un’epoca così complessa. Conta poi la comunicazione: il valore dell’innovazione tecnologica si trasmette semplificando, così da aiutare i decision-maker a comprendere la proposta tecnica. Il valore, spesso, viene prima dei costi. In questo senso le soft skill pesano quanto quelle tecniche nel trasformare un’idea di progetto in realtà e nell’accompagnare l’innovazione all’interno delle organizzazioni.

C’è infine un punto che come tech partner affrontiamo spesso: la conoscenza dei processi non si delega. L’AI non sostituisce la professionalità umana e la governance resta in mano a chi quei processi li presidia. Per questo la formazione è fondamentale per alimentare la consapevolezza di cosa l’AI può fare e cosa no.